Zásady ochrany osobních údajů

Správce odpovědný za popsaný sběr a zpracování údajů je uveden v Kontaktech

Když navštívíte naše webové stránky, údaje shromážděné z používání webových stránek jsou dočasně uloženy na našem webovém serveru pro statistické účely za účelem zlepšení kvality našich webových stránek. Tato datová sada obsahuje

- název a adresu datového souboru,
- datum a čas dotazu,
- množství přenesených dat,
- stav přístupu (soubor přenesen, soubor nenalezen),
- popis typu použitého prohlížeče,
- stránka, ze které jsou data požadována
- IP adresa žádajícího počítače zkrácena do takové míry, že není možná zpětná identifikace jakýchkoli osobních údajů.

Uvedené údaje o používání jsou uloženy anonymně.

Kromě výše uvedného neukládáme žádné IP adresy.

Abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim údajům, zavedli jsme technická a organizační opatření. Na našich webových stránkách používáme šifrovací technologie. Vaše data budou přenesena na naše servery a zpět prostřednictvím připojení, které je chráněno šifrovací technologií TLS. To, že prohlížíte webovou stránku zabezpečenou šifrováním, poznáte podle symbolu zámku zobrazeného v adresním řádku vašeho prohlížeče a podle adresního řádku začínajícího https://.

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie, které jsou nezbytné pro používání našich webových stránek.

Cookies jsou malé kousky dat, které se ukládají a čtou ve vašem koncovém zařízení. Rozlišují se soubory cookie relace, které se vymažou, když zavřete prohlížeč, a trvalé soubory cookie, které se ukládají i po vypršení platnosti vaší návštěvy.

Tyto nezbytné soubory cookie nepoužíváme pro účely analýz, sledování nebo reklamy.

Některé z těchto souborů cookie obsahují pouze informace o určitých nastaveních a nemohou být spojeny s osobou. Mohou být také nezbytné pro umožnění uživatelského vedení, zabezpečení a implementace webu.

Tyto cookies používáme v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. f GDPR.

Mějte prosím na paměti, že svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání nebo používání souborů cookie na webové stránce, kterou navštěvujete. Jakékoli použití souborů cookie je tedy pro vás transparentní. Máte možnost kdykoli smazat konfiguraci svého prohlížeče a zabránit jakémukoli použití nových souborů cookie. V případě, že odmítnete používání cookies, vezměte prosím na vědomí, že naše webové stránky se nemusí zobrazovat optimálně a některé funkce pak již nejsou technicky dostupné.

V závislosti na vašem nastavení prostřednictvím našeho banneru se používají následující soubory cookie.

Na naše webové stránky jsme integrovali Google Tag Manager, pomocnou službu, která sama zpracovává osobní údaje (IP adresu) pouze pro technicky nezbytné účely. Správce značek Google se stará o načítání dalších komponent, které zase mohou shromažďovat data. Správce značek Google k těmto údajům nemá přístup.

Další informace o Správci značek Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

Správce značek Google používáme na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. f GDPR a v oprávněném zájmu optimální funkčnosti našeho webu. Pokud si to nepřejete, nenavštěvujte prosím znovu naše webové stránky.

Službu Google Analytics používáme k vytváření pseudonymních uživatelských profilů pro zlepšování a navrhování našich webových stránek na vyžádání. Google Analytics používá „cookies“, což jsou textové soubory umístěné na vašem koncovém zařízení a my je můžeme číst. Tímto způsobem jsme schopni rozpoznat a počítat vracející se návštěvníky.

Službu Signály Google používáme také k vytváření statistik uživatelů napříč zařízeními (např. čísla, skupiny uživatelů) a k provádění remarketingových kampaní mezi zařízeními pro uživatele Google. Google zpracovává pouze údaje uživatelů, kteří si v nastavení svého účtu Google aktivovali možnost „personalizovaná reklama“. Proti shromažďování signálů Google můžete také v zásadě vznést námitku tím, že ve svém účtu Google deaktivujete funkci „personalizovaná reklama“.

Google Ireland Limited a Google LLC (USA) nás podporují jako součást Google Analytics jako zpracovatele podle čl. 28 GDPR. Zpracování údajů tedy může probíhat i mimo EU nebo EHP. S ohledem na společnost Google LLC nelze předpokládat odpovídající úroveň ochrany údajů z důvodu zpracování v USA. Existuje riziko, že úřady budou mít přístup k údajům pro účely bezpečnosti a sledování, aniž byste byli informováni nebo se mohli odvolat. Berte to prosím v úvahu, pokud se rozhodnete udělit souhlas s naším používáním Google Analytics.

Toto zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. GDPR, za předpokladu, že jste udělili souhlas prostřednictvím našeho banneru. Převod do třetí země je založen na čl. 49 odst. 1 lit. GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Použijte prosím následující tlačítko a proveďte příslušná nastavení prostřednictvím našeho banneru.

Používáme také nástroj Marketing Cloud Account Engagement ("MCAE"), službu poskytovanou společností Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. MCAE je nástroj propojený s naším systémem Salesforce CRM pro zaznamenávání a vyhodnocování používání webových stránek návštěvníky webových stránek, přičemž při návštěvě našich webových stránek je zaznamenávána vaše cesta kliknutí a pomocí pseudonymu je vytvořen individuální uživatelský profil. Můžeme kombinovat uživatelské profily vytvořené MCAE s vašimi dalšími zákaznickými údaji, které ukládáme (např. jméno, profesionální kontaktní údaje, informace o vaší organizaci a pozici atd.), jakož i s informacemi od poskytovatelů třetích stran (např. o vašich interakcích s našimi přítomností na sociálních sítích), abychom vás mohli oslovovat individuálně, tj. na základě zájmů a použití. K tomuto účelu se používají soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče.

V rámci používání MCAE, Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 Mnichov (Německo) nás podporuje jako zpracovatele podle čl. 28 GDPR. Kvůli přenosům dat mezi Salesforce.com Germany GmbH a Salesforce, Inc. může proto zpracování dat probíhat také mimo EU nebo EHP. S ohledem na Salesforce.com, Inc. nelze předpokládat odpovídající úroveň ochrany dat z důvodu zpracování v USA. Existuje riziko, že úřady mohou získat přístup k údajům pro účely bezpečnosti a sledování, aniž byste byli informováni nebo abyste se mohli odvolat. Berte to prosím v úvahu, pokud se rozhodnete udělit souhlas s naším používáním MCAE.

Toto zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. GDPR, za předpokladu, že jste udělili souhlas prostřednictvím našeho banneru. Převod do třetí země je založen na čl. 49 odst. 1 lit. GDPR.

Vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů můžete navíc kdykoli deaktivovat tím, že svůj internetový prohlížeč nakonfigurujete tak, aby nebyly přijímány soubory cookie z domény „salesforce.com“.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Použijte prosím následující tlačítko a proveďte příslušná nastavení prostřednictvím našeho banneru.

Kromě lokálně uložených videí vkládáme na naše webové stránky také videa, která nejsou uložena na našich serverech. Aby vyvolání našeho webu s vloženými videi automaticky nevedlo k opětovnému načtení obsahu třetích stran, v prvním kroku zobrazíme pouze lokálně uložené náhledové obrázky videí. To znamená, že poskytovatel třetí strany neobdrží žádné informace.

Teprve po kliknutí na náhledový obrázek se znovu načte obsah poskytovatele třetí strany. Tímto způsobem obdrží poskytovatel třetí strany informace o tom, že jste vstoupili na naše stránky, a údaje o používání, které jsou v této souvislosti technicky nutné. Kromě toho je poskytovatel třetí strany schopen implementovat sledovací technologie. Nemáme žádný vliv na další zpracování údajů poskytovatelem třetí strany. Kliknutím na náhledový obrázek nám dáváte souhlas k opětovnému načtení obsahu od poskytovatele třetí strany.

Vkládání probíhá na základě vašeho souhlasu v souladu s. Umění. 6 odst. 1 S. 1 lit. GDPR, pokud jste udělili souhlas kliknutím na náhledový obrázek. Vezměte prosím na vědomí, že vložení mnoha videí znamená, že vaše údaje budou zpracovávány mimo EU nebo EHP. V některých zemích existuje riziko, že úřady budou mít přístup k údajům pro účely zabezpečení a monitorování, aniž byste o tom byli informováni nebo abyste se mohli odvolat. Pokud využíváme poskytovatele v nezabezpečených třetích zemích a vy souhlasíte, převod do nezabezpečené třetí země se uskuteční na základě čl. 49 odst. 1 lit. GDPR.

Udržujeme online přítomnost v rámci sociálních sítí a platforem, abychom byli schopni komunikovat se zákazníky, zainteresovanými stranami a uživateli, kteří jsou tam aktivní, a poskytovat jim další informace o našich službách. Při návštěvě příslušných sítí a platforem, jakož i odkazů na jiné poskytovatele, platí obchodní podmínky a pokyny pro ochranu údajů příslušného operátora.

Přímo na naše webové stránky neintegrujeme žádné sociální pluginy. Když navštívíte naše webové stránky, žádná data nejsou přenášena přímo do služeb sociálních médií, jako je Facebook, LinkedIn nebo XING. Pouze po kliknutí na loga budete přesměrováni na příslušnou webovou stránku. Na těchto mohou být zpracovány další vaše údaje. Na toto zpracování údajů na příslušných odkazovaných webových stránkách nemáme žádný vliv.

Informace o zpracování vašich údajů v této souvislosti poskytujeme v zásadách ochrany osobních údajů pro naše kanály sociálních sítí – najdete je v samostatné záložce.

Máte možnost nás kontaktovat telefonicky, faxem, e-mailem, poštou nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Kromě toho máte možnost nás kontaktovat prostřednictvím naší služby zpětného volání. Abychom mohli využít náš kontaktní formulář nebo službu zpětného volání, potřebujeme od vás nejprve údaje označené jako povinná pole. Tyto údaje používáme na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. f GDPR odpovědět na vaši žádost.

Kromě toho se můžete sami rozhodnout, zda nám chcete poskytnout další informace. Tyto informace jsou poskytovány dobrovolně a není nezbytně nutné, abychom vás kontaktovali. Vaše dobrovolné údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. GDPR.

Je-li kontakt zaměřen na uzavření smlouvy, čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR poskytuje další právní základ pro zpracování.

Vaše údaje budou zpracovány pouze za účelem zodpovězení vašeho požadavku. Vaše údaje vymažeme, pokud již nejsou vyžadovány a pokud neexistují žádné zákonné požadavky na uchovávání.

Pokud jste nám dali svůj souhlas prostřednictvím banneru cookie, zpracujeme váš požadavek také prostřednictvím nástroje MCAE, služby poskytované společností Salesforce.com, Inc. To nám umožňuje kombinovat vaše údaje s dalšími údaji o vašich zákaznících, které ukládáme. jako u informací od poskytovatelů třetích stran, abychom vás mohli oslovovat individuálně, tedy na základě zájmů a použití. Podrobnosti najdete v tématu MCAE (Marketing Cloud Account Engagement).

Pokud jsou vaše předané údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. f GDPR, proti zpracování můžete kdykoli vznést námitku. Svůj souhlas se zpracováním dobrovolných údajů můžete také kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na e-mailovou adresu uvedenou v Kontakt.

Můžete se u nás zaregistrovat do různých služeb, např. G. účastnit se (online) akcí a dostávat newslettery. Pro registraci potřebujeme určité údaje (minimálně vaši e-mailovou adresu, případně jméno a další kontaktní údaje), které jsou odpovídajícím způsobem označeny jako povinné údaje. Kromě toho můžete dobrovolně poskytnout další informace.

Zpracování vašich údajů probíhá na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 lit. GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Do vašeho odvolání uchováváme vaše údaje za účelem opětovného použití pro opakující se služby.

Při registraci také obdržíte potvrzovací e-mail na vámi uvedenou e-mailovou adresu (tzv. double opt-in). V případě potřeby uchováváme další údaje, abychom mohli prokázat, že jste se zaregistrovali. To může zahrnovat uložení úplné IP adresy v době registrace nebo potvrzení a také kopii potvrzovacího e-mailu, který jsme zaslali. Odpovídající zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. f GDPR a provádí se v zájmu toho, aby bylo možné vyúčtovat zákonnost implementace služeb.

Ke zpracování vašich údajů také používáme MCAE, službu poskytovanou společností Salesforce.com, Inc. To nám umožňuje - pokud jste nám udělili souhlas prostřednictvím banneru cookie - spojit vaše údaje s dalšími údaji o vašich zákaznících, které ukládáme, a také s informacemi od poskytovatelů třetích stran, abychom vás mohli oslovovat individuálně, tj. na základě zájmů a používání. Kromě toho lze MCAE použít k analýze newsletteru. Za tímto účelem obsahují zprávy newsletteru tzv. „web beacons“. Jedná se o soubory o velikosti pixelů, které jsou načteny ze serveru našeho poskytovatele služeb při otevření newsletteru. Pro hodnocení jsou údaje, které poskytnete, a „web beacons“ propojeny s vaší e-mailovou adresou a individuálním ID. Podrobnosti najdete v tématu MCAE (Marketing Cloud Account Engagement).

Pokud jste zaznamenali vadu produktu nebo nežádoucí efekt produktu, můžete nám to nahlásit. Kromě toho jsme ze zákona povinni podezření na nežádoucí účinky léčivých přípravků a zdravotnických prostředků objasňovat a za určitých okolností předat příslušným orgánům. Pro upozornění vám poskytujeme registrační formulář na našich webových stránkách. V této souvislosti od vás požadujeme některé povinné údaje, které používáme na základě čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. c a Čl. 9 odst. 2 lit. i GDPR (ve spojení s dalšími zákony, jako jsou AMG, MPG, KosmetikV), abychom mohli posoudit a zodpovědět vaše stížnosti na produkty a v případě potřeby splnit naši zákonnou povinnost. Kromě toho nám můžete poskytnout další informace, které mohou být užitečné pro hodnocení, ale nejsou povinné. Tyto informace jsou poskytovány dobrovolně a zpracováváme je na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. a, případně čl. 9 odst. 2 lit. GDPR.

Vaše oznámení může obsahovat zvláštní kategorie osobních údajů v souladu s čl. 9 GDPR. Webový formulář nabízený na našich webových stránkách zajišťuje odpovídající bezpečný a šifrovaný záznam. Formulář lze uložit lokálně, vytisknout a odeslat jako přílohu e-mailu. Pokud má být formulář zprávy odeslán zašifrovaný, proveďte příslušná opatření v nastavení e-mailu.

Vzhledem k lékařskému významu a důležitosti budou všechny údaje zpracovávané v této souvislosti uchovávány po dobu minimálně 15 let a poté smazány, pokud neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávání v opačném smyslu.

Nastavili jsme systém pro hlášení porušení unijního práva. Zpracování Vašich osobních údajů v souvislosti s používáním našeho systému oznamování a oznamovacích kanálů probíhá v rámci plnění povinnosti udržovat oznamovací systém. Tato povinnost vyplývá z obecné compliance povinnosti dle § 43 GmbHG a je strukturována ve směrnici EU o oznamovatelích, (SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2019/1937 ze dne 23. října 2019).

V rámci systému oznamovatelů musí být poskytnuty údaje za účelem objasnění, ukončení a zamezení nahlášených porušení do budoucna. Údaje musí být také shromažďovány, pokud jsou předávány dobrovolně, jako je možnost kontaktu, ať už prostřednictvím e-mailu, poštovní adresy nebo telefonního čísla. Tyto informace jsou vždy dobrovolné. Odesláním souhlasu souhlasíte s tímto zpracováním.

Při plnění této obecné povinnosti dodržování předpisů nás podporuje poskytovatel služeb – jmenovitě datenschutz nord GmbH, pan Dominik Bleckmann –, který v této souvislosti vystupuje jako úřad externího ombudsmana přísně důvěrný a nezávislý na pokynech, které nám budou poskytnuty.

Pokud jsme vás již podrobně neinformovali o době uchovávání, vymažeme osobní údaje, když již nejsou potřebné pro výše uvedené účely zpracování, odvolali jste svůj souhlas se zpracováním údajů a neexistují žádné zákonné požadavky na uchovávání, které by bránily zničení/smazání.

Vaše osobní údaje předáváme v rámci naší společnosti oblastem a osobám, které tyto údaje potřebují ke splnění příslušného účelu. Pokud je to nezbytné v rámci výše uvedených účelů, můžeme vaše osobní údaje předávat také společnostem, které jsou s námi přidruženy.

Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám, tj. E. mimo skupinu schülke, nebo pouze tehdy, pokud to povolují zákony na ochranu údajů. Vaše údaje můžeme také předat externím poskytovatelům služeb (a. o. poskytovatelům služeb IT, marketingu, prodeje, likvidaci dat a dokumentů), kteří nás podporují se zpracováním údajů v rámci zpracování objednávky, přísně vázáni pokyny a na základě smlouva o zpracování objednávky. Dbáme na to, aby zpracování údajů bylo co nejvíce omezeno na území Evropské unie (EU) nebo Evropského hospodářského prostoru (EHP), např. G. výběrem úložných míst v odpovídajících datových centrech v Evropské unii. Nelze však vyloučit, že vaše údaje mohou být zpracovávány také mimo EU nebo EHP nebo předávány poskytovatelům služeb ze třetích zemí. Pokud předáváme osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), dojde k předání pouze v případě, že Komise EU potvrdila přiměřenou úroveň ochrany údajů pro třetí zemi, byla dohodnuta vhodná úroveň ochrany údajů s příjemce údajů (například prostřednictvím standardních smluvních doložek) a další opatření nezbytná k zajištění přiměřené úrovně ochrany údajů nebo jste nám udělili souhlas v souladu s požadavky čl. 49 odst. 1 S. 1 lit. GDPR.

GDPR vám jako subjektu údajů přiznává určitá práva při zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přístup (článek 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, získat přístup k osobním údajům a informacím uvedeným v čl. 15 GDPR.

Právo na opravu (článek 16 GDPR)
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, a v případě potřeby právo na doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (článek 17 GDPR)
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, je-li některý z důvodů uvedených v čl. Platí 17 GDPR.

Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR)
Pokud je splněna jedna z podmínek uvedených v čl. 18 GDPR, máte právo omezit zpracování vašich údajů na pouhé uložení, např. pokud odvoláte souhlas, se zpracováním, po dobu případného vyšetření.

Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR)
V určitých situacích uvedených v čl. 20 GDPR máte právo obdržet osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat předání údajů jiné třetí straně.

Právo na odstoupení od smlouvy (článek 7 GDPR)
Pokud zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu, máte nárok podle čl. 7 odst. 3 GDPR kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním vašich osobních údajů. Upozorňujeme, že odvolání vstoupí v platnost pouze v budoucnu. Zpracování, které proběhlo před odvoláním, není dotčeno.

Právo vznést námitku (článek 21 GDPR)
Pokud jsou údaje zpracovávány podle čl. 6 odst. 1 písm. 1 s 1 lit. f GDPR (zpracování údajů pro účely oprávněných zájmů), máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Osobní údaje pak již nebudeme zpracovávat, pokud nebudou existovat prokazatelně závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami dotčené osoby, nebo zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu (článek 77 GDPR)
Podle Čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování údajů, které se vás týkají, porušuje předpisy o ochraně údajů. Právo podat stížnost lze uplatnit zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.

Prosazování vašich práv
Pokud není výše uvedeno jinak, obraťte se prosím na kancelář uvedenou v tiráži, abyste uplatnili svá práva jako subjekt údajů.