Produktbeanstandungen

Productklachten en nadelige producteffecten

Als u tevreden bent, vertel het dan aan anderen. Zo niet, vertel het ons.

Als u een productdeficiëntie of een nadelig producteffect heeft geconstateerd, kunt u dit zelfstandig aan ons melden via een speciaal daarvoor ontworpen meldformulier. Als u uw contactgegevens verstrekt, kunnen we contact met u opnemen als we vragen hebben.

Wij zijn wettelijk verplicht om vermoedelijke gevallen van nadelige effecten op te helderen en eventueel door te geven aan de bevoegde autoriteiten. Voor dit doel worden alle persoonlijke contactgegevens en andere informatie die voor identificatie kan worden gebruikt, gepseudonimiseerd bij invoer in onze database, in overeenstemming met wettelijke vereisten (leeftijdsgroep/geslacht/initialen).

Overleg met uw arts over uw verdere behandeling en mogelijke maatregelen. Indien nodig kunt u samen met uw behandelend arts het meldformulier invullen.

Meldingsformulier voor productklachten en nadelige producteffecten

Report form for product complaints and adverse product effects

Gelieve het meldingsformulier in het geval van productklachten of nadelige producteffecten in te vullen en op te sturen naar infobenelux@schuelke.com.

Klachtenformulier

Privacybeleid
Wij gebruiken analysemethodes (b.v. cookies) om te meten hoe vaak onze site wordt bezocht en hoe hij wordt gebruikt. Daarnaast gebruiken wij cookies om uw paginabezoeken en websitegebruik te koppelen aan uw klantgegevens die zijn opgeslagen in ons CRM-systeem om u individueel, d.w.z. op basis van interesses en gebruik, te kunnen aanspreken. Wij integreren inhoud van derden van andere aanbieders (bijv. video's) op onze site. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking en eventuele tracking door de derde aanbieder. In dit verband maken wij ook gebruik van dienstverleners in derde landen buiten de EU die mogelijk geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, hetgeen de volgende risico's inhoudt Toegang door autoriteiten zonder de betrokkene te informeren, geen rechten van de betrokkene, geen rechtsmiddelen, verlies van controle.
Met uw instellingen stemt u in met de hierboven beschreven processen. U kunt uw toestemming met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie vindt u in onze privacy policy.

Imprint