Sťažnosti na produkt a nežiadúce účinky produktu

Ak ste spokojní, povedzte to ostatným. Ak nie, povedzte to nám.

Ak ste zistili akýkoľvek nedostatok produktu, alebo jeho nepriaznivý účinok, môžete nám to samostatne nahlásiť pomocou špeciálne navrhnutého formulára hlásení nedostatkov. Ak uvediete svoje kontaktné informácie, môžeme vás v prípade otázok kontaktovať.

Sme právne povinní objasniť podozrenie na nežiadúce účinky a prípadne ich odovzdať príslušným orgánom. Za týmto účelom sa budú všetky osobné kontaktné informácie a ďalšie informácie, ktoré možno použiť na identifikáciu, pri vstupe do našej databázy zanonymizovať v súlade s právnymi požiadavkami (veková skupina / pohlavie / iniciály).

Poraďte sa so svojím lekárom ohľadom vašej ďalšej liečby a možných opatreniach, ktoré sa majú prijať. V prípade potreby môžete so svojím ošetrujúcim lekárom vyplniť formulár pre hlásenie.