Produktbeanstandungen

Produktreklamationen & unerwünschte Produktwirkungen

Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es weiter. Wenn nicht, sagen Sie es uns.

Sollten Sie einen Produktmangel oder eine unerwünschte Produktwirkung festgestellt haben, können Sie diese mit einem speziell konzipierten Meldeformular selbstständig bei uns melden. Falls Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, kann es sein, dass wir Sie bei Rückfragen kontaktieren.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Verdachtsfälle von Nebenwirkungen aufzuklären und diese unter Umständen an die zuständigen Behörden weiterzuleiten. Dazu werden alle personenbezogenen Kontaktdaten und weiteren Daten, die zur Identifizierung dienen könnten, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen bei der Eingabe in unsere Datenbank pseudonymisiert (Altersgruppe / Geschlecht / Initialen).

Bezüglich Ihrer weiteren Behandlung und eventueller Massnahmen sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt. Gegebenenfalls können Sie zusammen mit Ihrem behandelnden Arzt den Meldebogen ausfüllen.

Meldebogen für Produktreklamationen und unerwünschte Produktwirkungen

Meldebogen für Produktreklamationen und unerwünschte Produktwirkungen

Füllen Sie unseren Meldebogen im Falle von Reklamationen und unerwünschten Nebenwirkungen aus und senden diesen danach an mlchschlkcm.

Meldebogen

Datenschutzhinweis

Wir verwenden Analysemethoden (z. B. Cookies), um zu messen, wie häufig unsere Seite besucht und wie sie genutzt wird. Zudem setzen wir Cookies ein, um Ihre Seitenbesuche und Webseitennutzung mit Ihren in unserem CRM-System hinterlegten Kundendaten zu verknüpfen, um Sie individuell, d.h. interessen- und nutzungsbasiert ansprechen zu können. Auch betten wir Drittinhalte von anderen Anbietern ein (z. B. Videos). Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung und ein etwaiges Tracking durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Wir setzen in diesem Rahmen auch Dienstleister in Drittländern ausserhalb der EU ein, die möglicherweise kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, was folgende Risiken birgt: Zugriff durch Behörden ohne Information des Betroffenen, keine Betroffenenrechte, keine Rechtsmittel, Kontrollverlust.
Mit Ihrer Einstellung willigen Sie in die oben beschriebenen Vorgänge ein. Sie können Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Impressum